Prawo dla asystentek/sekretarek

• Każda asystentka/sekretarka wykonuje szereg czynności wpływających na jakoś usług całej firmy. Jej fachowość i profesjonalizm wpływają korzystnie na wizerunek firmy. Wiele zadań tych osób związanych jest z obiegiem dokumentacji, ochronom danych osobowych i wieloma innymi aspektami pranymi. Wiele codziennych zdań może budzić wątpliwości co do trafności ich wykonywania. Nasze szkolenie pozwoli na zdobycie wiedzy z dziedzin prawnych dotyczących sfery obsługi klienta oraz obsługi sekretariatu. Zniwelujemy wszelkie problemy i wzbogacimy profesjonalizm Twojej firmy!

Program szkolenia:

Pojęcia prawne

• Obrót Publiczny
• Obrót prywatny

Źródła prawa

• Prawo krajowe
• Prawo UE
• Podstawy prawne
• Zwyczaje prawne
• Prawo w praktyce

Prawo cywilne

• Charakterystyka umów
• Czynności prawne
• Oświadczenie woli
• Ofertowanie w świetle prawa

Tajemnica korespondencji

Ochrona danych osobowych

Tajemnica handlowa

Zakaz konkurencji

Obrót dokumentacji

Odpowiedzialność pracowników

Metody szkoleniowe:

• Szkolenie to specjalistyczny instruktaż wskazujący na metody, które usprawniają system pracy. Szkolenie łączy w sobie zdobycie wiedzy teoretycznej, a także wiedzy praktycznej. Szkolenie pozwala uczestnikom na weryfikacje przydatności zdobytych informacji poprzez liczne ćwiczenia grupowe. Szkolenie przyjmuje formę warsztatów, aby każdy uczestnik mógł jego treść dostosować do swoich potrzeb. Analiza potrzeb wszystkich uczestników tworzy szkolenie spersonalizowane poruszające tematykę, która dla uczestników stanie się najbardziej istotna.

2 dniowe szkolenie, 16 h